Cambios y Devoluciones

En Minicoton queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar cualquier devolución o cambio de producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto indicando el número de pedido y los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas sus etiquetas y de que no han sido utilizadas.

• 3.
  Recogida o envío

  Una vez confirmada la solicitud, enviaremos a nuestro transportista a tu domicilio o te facilitaremos una etiqueta para depositar el paquete en un punto de entrega.

• 4.
  Reembolso del importe

  Tras verificar el estado de los artículos en nuestro almacén, procederemos al reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo máximo de 10 días.